كود المستخدم البنك الأهلي المصري، يمكن معرفة كود المستخدم البنك الأهلي المصري من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة. حيث إن الحصول على هذا الكود يعتبر من الأساسيات للتمتع ببعض الخدمات التي يوفرها البنك الأهلي المصري. وذلك بغرض التسهيل على العملاء، ومواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة. سوف نتعرف من خلال هذا المقال على كود المستخدم البنك الأهلي المصري وكيف يمكن الحصول عليه، بالإضافة إلى بعض المواضيع المتعلقة بالبنك الأهلي المصري والخدمات التي يقدمها لعملائه.
محتويات
البنك الأهلي المصري
يعتبر البنك الأهلي المصري من أشهر وأقدم البنوك في جمهورية مصر العربية. فهو يسعى بشكل مستمر لتنمية الاقتصاد القومي المصري بكافة أشكاله. حيث يعمل دائمًا على المشاركة في بناء المشاريع القومية وتنميتها. وناهيك عن ذلك، فإن فروع البنك الأهلي المصري تتواجد داخل مصر وخارجها، كما وإنه يعتمد في تنفيذ كل تلك الخدمات على وحدات مصرفية كبيرة. ومن أهم الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري هي خدمة الأهلي نت.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن حوالة في البنك الأهلي المصري
ما هو كود المستخدم البنك الأهلي المصري؟
إن كود المستخدم أو ما يعرف ب “NBE ID” هو اسم الدخول الخاص بالعميل والذي يستخدمه من أجل الدخول إلى خدمة الأهلي نت. وهو عبارة عن رمز مكون من ثمانية أرقام خاصة بالعميل. ويمكن الحصول عليه من خلال إحدى الطرق التالية:
- عن طريق الذهاب إلى أحد الفروع الخاصة بالبنك الأهلي المصري، ثم القيام بطلب التسجيل على خدمة الأهلي نت وتعبئة استمارة البيانات الخاصة به. ثم يقوم البنك بإرسال الكود الخاص بالعميل له، وذلك بشكل بطاقة ترحيب (welcome letter) عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- من خلال الاتصال مع موظفي خدمة العملاء عبر الأرقام التالية:
- الخط الساخن: 1962.
- رقم التليفون الخاص: 0225945000.
- عن طريق الدخول على الصفحة الرسمية للبنك الأهلي المصري. ثم تسجيل كافة البيانات التي يطلبها النظام، وبعد ذلك يمكن معرفة الكود الخاص بالعميل.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيدي في البنك الأهلي المصري
كيف يمكن تغيير اسم كود المستخدم البنك الاهلي المصري؟
يمكن أن يقوم العميل بتغيير اسم المستخدم الخاص به، والتابع لخدمة الأهلي نت الخاصة بالبنك الأهلي المصري. وذلك من خلال مجموعة من الخطوات التالية:
- أولًا يجب الدخول إلى خدمة الأهلي نت.
- ثم يقوم باختيار “تغيير اسم المستخدم”.
- وبعدها تقوم بإدخال اسم مستخدم جديد، ثم تختار “تأكيد”.
- الآن، ستظهر رسالة على الشاشة بأنه تم تغيير اسم المستخدم الخاص بك بنجاح.
خدمة الأهلي نت
من أهم وأشهر الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري هي خدمة الأهلي نت. حيث يستطيع العميل التحكم بحسابه الشخصي الخاص بالبنك الأهلي المصري، بدون الحاجة للقدوم إلى أحد فروع البنك. كما ويأتي تقديم البنك الأهلي المصري لهذه الخدمة تسييرًا لأمور العملاء. وبشكل خاص في ظل ما يعانيه العالم من تأثيرات فايروس كورونا، الذي يمنع الأفراد من ممارسة أعمالهم وخدماتهم بشكل مباشر. لذلك يلجئون إلى العمل من خلال الإنترنت. بدأ البنك الأهلي المصري بالإعلان عن خدمة الأهلي نت على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، كما أنه قام بتوضيح الخطوات اللازمة للاشتراك بهذه الخدمة.
مميزات خدمة الأهلي نت
يقدم البنك الأهلي المصري مجموعة من الخدمات للعملاء، ومن بين تلك الخدمات هي خدمة الأهلي نت، التي تعتبر خدمة مميزة جدًا. حيث أنها تقدم العديد من المميزات والتسهيلات للعملاء. ومن أهم المميزات التي تقدمها هذه الخدمة هي:
- يمكن للعميل من خلال هذه الخدمة القيام بتحويل الأموال ما بين الحسابات المختلفة.
- كما تمكن هذه الخدمة من شراء الشهادات الاستثمارية.
- يمكن أيضًا من خلال هذه الخدمة التحكم بالودائع التابعة للعميل، سواء أكان ذلك بربط هذه الودائع أو حلها.
- مراجعة كل ما هو متعلق بالرصيد الشخصي الخاص بالعميل.
- إمكانية التبرع من خلال هذه الخدمة، لكافة الجهات المسجلة عليها.
- كما أنها توفر إمكانية سداد كافة المدفوعات المتعلقة ببطاقة الائتمان.
- يمكن للعميل من خلال هذه الخدمة، الاستعلام عن كافة المدفوعات غير المسددة، بالإضافة إلى كامل معلومات الشهر الجاري.
كيفية تفعيل خدمة الأهلي نت للمقيمين داخل مصر
يمكن للعملاء داخل جمهورية مصر، القيام بتفعيل خدمة الأهلي نت من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة. وهذه الخطوات هي كالتالي:
- في البداية، يجب أن يقوم العميل بالذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري.
- ثم يقوم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة في استمارة الاشتراك الخاصة بخدمة الأهلي نت.
- يتم التوقيع على تلك البيانات من قبل العميل، وذلك بعد أن يتم استيفاء كافة الشروط المطلوبة من خلال تلك الاستمارة الخاصة بنموذج الاشتراك، ومراجعتها بشكل دقيق.
- بعدها، يقوم أحد موظفي خدمة العملاء الخاص بالبنك الأهلي المصري بتسجيل طلب العميل.
- هنا، وبعد إنهاء كل ما يتعلق بعملية التسجيل، يقوم فرع البنك الأهلي المصري بإرسال كود المستخدم البنك الأهلي المصري إلى العميل، وهو عبارة عن رمز مكون من ثمانية أرقام.
- بعد ذلك، يقوم البنك بإرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الخاص بالعميل، تحتوي على الرقم التعريفي الخاص.
إقرأ أيضا: كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري
استكمال تفعيل خدمة الأهلي نت
- بعد أن يتم استلام الرقم التعريفي من قبل العميل، يقوم بالاتصال بمركز الاتصالات التابع للبنك الأهلي المصري من خلال الرقم التالي: 19623.
- ومن ثم يقوم العميل بإدخال الرقم التعريفي الذي قام باستلامه من خلال هاتفه المحمول، بالإضافة إلى رقم الكود السري الخاص به.
- وبعد التأكد من صحة كافة البيانات المُدخلة، يقوم العميل بإنشاء كلمة مرور جديدة.
- ويقوم العميل بتسجيل الدخول إلى خدمة الأهلي نت، من خلال الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري على شبكة الإنترنت.
- بعدها يقوم العميل بالضغط على الرابط الخاص بخدمة الأهلي نت، ثم يقوم بإدخال كلمة المرور وكود المستخدم الخاص به.
- وأخيرًا، يقوم الفرع الخاص بالبنك الأهلي المصري بإرسال رسالة نصية إلى العميل، تفيد بإتمام تفعيل خدمة الأهلي نت بشكل صحيح.
كيفية تفعيل خدمة الأهلي نت للمقيمين خارج مصر
يمكن أيضًا للأشخاص المقيمين خارج جمهورية مصر العربية، أن يقوموا بتفعيل خدمة الأهلي نت. وذلك من خلال القيام ببعض الخطوات ومنها:
- يجب أن يقوم العميل المقيم بالخارج في البداية بتحميل النموذج الخاص بالاشتراك في خدمة الأهلي نت، التابعة للعملاء خارج مصر. وذلك من خلال الرباط الخاص بالبنك الأهلي المصري.
- ثم يقوم بتعبئة كافة البيانات اللازمة في النموذج الخاص بالاشتراك بهذه الخدمة.
- وبعدها، يتم التأكد من صحة كافة البيانات المُدخلة، واستيفائها كل الشروط المطلوبة لإتمام عملية الاشتراك. وبشكل خاص تلك البيانات الموجودة في الخانات الإجبارية.
- ثم الضغط على “المعاملات المالية بين حسابات العميل”.
- ثم يقوم العميل بإرسال صورة عن جواز السفر أو البطاقة الخاصة بالرقم القومي، وذلك عن طريق البريد إلى الفرع الخاص بالبنك الأهلي المصري. ولكن، بشرط أن تكون هذه البطاقة فعالة وغير منتهية.
- ويقوم الفرع بإرسال الكود المستخدم البنك الأهلي المصري، الذي هو عبارة عن رمز مكون من ثمانية أرقام أيضًا.
- وبعد ذلك، يقوم فرع البنك بإرسال كود المرور إلى رقم الهاتف الخاص بالعميل.
- ثم يقوم العميل بالاتصال بمركز الاتصالات الخاص بالبنك الأهلي المصري، بعد أن يستلم كود المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- ويقوم بإدخال كلمة المرور وكود المستخدم الذي استلمه عن طريق هاتفه المحمول.
- ثم يتم إنشاء كلمة مرور جديدة خاصة بالعميل، بعد التأكد من صحة جميع البيانات المُدخلة.
- بعد ذلك، يقوم العميل بالتسجيل على خدمة الأهلي نت من خلال الرابط الخاص بتلك الخدمة. حيث يقوم بإدخال كلمة المرور وكود المستخدم البنك الأهلي المصري الخاص به.
- وأخيرًا، يقوم البنك الأهلي، بإرسال رسالة نصية إلى العميل، تدل على إتمام تفعيل خدمة الأهلي نت بنجاح.
في النهاية. نكون قد أوضحنا لكم من خلال هذا المقال كل ما يتعلق بكود المستخدم البنك الأهلي المصري، وكيفية الحصول عليه بعدة طرق مختلفة. كما تطرقنا إلى خدمة الأهلي نت وأهميتها، وما هي أهم المميزات التي تقدمها، بالإضافة إلى كيفية تفعيلها، سواء للمقيمين داخل مصر أو خارجها.
اقرأ أيضًا: ما هو رقم خدمة عملاء فون كاش البنك الأهلي المصري 2021
